Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Στη Digio Parfumerie, δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στην ποιότητα των προϊόντων μας και στην ικανοποίηση των πελατών μας. Ωστόσο, λόγω της φύσης των προϊόντων μας (αρώματα και συναφή είδη προσωπικής χρήσης), δεν είναι δυνατή η επιστροφή προϊόντων ούτε η επιστροφή χρημάτων.

Γιατί δεν γίνονται δεκτές επιστροφές:

Τα αρώματα κατατάσσονται στην κατηγορία των ειδών προσωπικής φροντίδας και υγιεινής. Για λόγους υγειονομικής ασφάλειας και προστασίας του καταναλωτή:

Δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε αν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί, ακόμα και αν η εξωτερική συσκευασία παραμείνει φαινομενικά άθικτη.
Η οποιαδήποτε αλλοίωση στη θερμοκρασία, στο φως ή στον αέρα μετά το άνοιγμα μπορεί να επηρεάσει τη χημική σύσταση του προϊόντος, κάτι που δεν μας επιτρέπει την επανατοποθέτησή του προς πώληση.
Η οσφρητική εμπειρία είναι υποκειμενική· συνεπώς, η μη ικανοποίηση από το άρωμα δεν συνιστά ελάττωμα.

Εξαιρέσεις:

Σε σπάνιες περιπτώσεις όπου παραλάβετε εσφαλμένο προϊόν ή προϊόν που έχει ορατό ελάττωμα (π.χ. σπασμένο μπουκάλι κατά την παράδοση), παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή, ώστε να δρομολογήσουμε την αντικατάσταση.

📩 Email Επικοινωνίας: digio27perfume@gmail.com
📞 Τηλέφωνο: 210 5719113
📍 Διεύθυνση: Βασιλέως Αλεξάνδρου 99, Περιστέρι, Τ.Κ. 12131
📌 ΑΦΜ: 802769306